Eliminação de dados
Última atualização: março de 2026
Esta tradução é para sua conveniência. A versão em inglês é a que se aplica legalmente: Inglês
Se pretender que eliminemos os seus dados, eis como o pode pedir. Levamos os pedidos de eliminação de dados a sério e iremos tratá-los prontamente, em conformidade com o UK GDPR.
1. Como pedir a eliminação de dados
Pode pedir a eliminação de quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si, contactando-nos por qualquer um dos meios abaixo:
- Email: support@gk.tools — inclua "Data Deletion Request" no assunto
- Correio: GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS
Indique o seu nome e o endereço de email associado à sua conta, para podermos localizar os seus dados.
2. O que eliminamos
Após recebermos um pedido de eliminação válido, eliminaremos:
- O perfil da sua conta e os seus dados de contacto
- Quaisquer dados obtidos através do início de sessão com Facebook ou Instagram
- Registos de comunicações e histórico de apoio
- Quaisquer outros dados pessoais que tenhamos sobre si
Poderemos ter de conservar determinados dados quando a lei o exigir (por exemplo, registos financeiros para efeitos de declaração ao HMRC). Iremos informá-lo se não for possível eliminar algum dado e explicar porquê.
3. Prazo de tratamento
Confirmaremos a receção do seu pedido no prazo de 48 horas e concluiremos a eliminação no prazo de um mês civil, conforme exigido pelo UK GDPR. Se precisarmos de mais tempo, iremos informá-lo e explicar o motivo.
4. Dados do Facebook e do Instagram
Se se ligou aos nossos serviços através do Facebook ou do Instagram, eliminaremos, mediante pedido, todos os dados obtidos através dessas plataformas. Pode também remover diretamente o acesso da nossa app à sua conta do Facebook:
- Aceda a Definições do Facebook → Apps e websites
- Encontre "GK Tools" e clique em Remover
- Isto revoga imediatamente o nosso acesso
5. Contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados
Se tiver alguma preocupação sobre a forma como tratamos os seus dados, pode contactar-nos através de support@gk.tools ou apresentar uma reclamação ao Information Commissioner's Office (ICO).