Gegevens verwijderen

1. Zo vraag je verwijdering van gegevens aan

Je kunt verwijdering aanvragen van alle persoonsgegevens die we over je hebben, door contact met ons op te nemen via een van de manieren hieronder:

• E-mail: support@gk.tools — zet “Data Deletion Request” in de onderwerpregel
• Post: GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS

Vermeld je naam en het e-mailadres van je account, zodat we je gegevens kunnen vinden.

2. Wat we verwijderen

Na ontvangst van een geldig verzoek om verwijdering verwijderen we:

• Je accountprofiel en contactgegevens
• Alle gegevens die we via inloggen met Facebook of Instagram hebben gekregen
• Communicatielogs en supportgeschiedenis
• Alle andere persoonsgegevens die we over je hebben

Soms moeten we bepaalde gegevens bewaren omdat de wet dat vereist (bijvoorbeeld financiële administratie voor rapportage aan HMRC). We laten het je weten als gegevens niet verwijderd kunnen worden en leggen uit waarom.

3. Verwerkingstijd

We bevestigen je verzoek binnen 48 uur en ronden de verwijdering af binnen één kalendermaand, zoals de UK GDPR vereist. Als we meer tijd nodig hebben, laten we het je weten en leggen we uit waarom.

4. Gegevens van Facebook & Instagram

Als je via Facebook of Instagram verbinding hebt gemaakt met onze diensten, verwijderen we op verzoek alle gegevens die we via die platforms hebben gekregen. Je kunt de toegang van onze app tot je Facebook-account ook zelf intrekken:

• Ga naar Facebook-instellingen → Apps en websites
• Zoek “GK Tools” en klik op Verwijderen
• Daarmee wordt onze toegang meteen ingetrokken

5. Neem contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming

Heb je zorgen over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via support@gk.tools of dien een klacht in bij het Information Commissioner's Office (ICO).