Vilkår for bruk

1. Hvem vi er

Disse vilkårene gjelder mellom deg og GK Tools Ltd, et selskap registrert i England og Wales.

• Selskapsnavn: GK Tools Ltd
• Registrert adresse: 483 Green Lanes, London, N13 4BS
• Selskapsnummer: 16434833
• ICO-registrering: ZB899192
• Kontakt: support@gk.tools

2. Tjenestene våre

GK Tools Ltd tilbyr:

• Invoicer: Programvare for fakturering på nett, for å lage, sende og administrere fakturaer og tilbud.
• Gravity Host: Webhotelltjenester.
• Appoint Me: Programvare for timebestilling på nett for tjenestebedrifter.
• Webdesign & utvikling: Bygging av nettsteder, skreddersydd automatisering og teknisk rådgivning, levert slik det er avtalt for hvert prosjekt.
• Andre programvareverktøy: Etter hvert som vi utvikler og lanserer dem.

Hver tjeneste kan ha egne særskilte vilkår, som vises når du registrerer deg.

3. Opprette en konto

For å bruke de fleste tjenestene våre må du opprette en konto. Du forplikter deg til å:

• Oppgi korrekte opplysninger ved registrering
• Holde innloggingsopplysningene dine sikre
• Si fra til oss hvis du tror noen andre har fått tilgang til kontoen din
• Være ansvarlig for all aktivitet på kontoen din

Du må være 18 år eller eldre for å opprette en konto. Tjenestene våre er laget for bedrifter og fagfolk.

4. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til ikke å bruke tjenestene våre til å:

• Gjøre noe ulovlig eller hjelpe andre med å gjøre ulovlige ting
• Sende søppelpost, phishing-e-post eller skadevare
• Krenke noens immaterielle rettigheter
• Trakassere, true eller skade andre
• Forsøke å få tilgang til systemer eller data du ikke har tillatelse til
• Forstyrre eller avbryte tjenestene våre
• Videreselge eller videredistribuere tjenestene våre uten tillatelse
• Bruke automatiserte verktøy til å skrape data eller overbelaste systemene våre

Hvis vi oppdager at du misbruker tjenestene våre, kan vi suspendere eller avslutte kontoen din.

5. Dine data og ditt innhold

Du eier dataene dine. Alt innhold du lager eller laster opp (fakturaer, kundelister, dokumenter) tilhører deg. Vi gjør ikke krav på noe eierskap til det.

Ved å bruke tjenestene våre gir du oss de begrensede rettighetene som trengs for å levere tjenestene - for eksempel å lagre dataene dine, vise dem til deg og sende e-post på dine vegne. Vi bruker ikke dataene dine til noe annet formål.

Du er ansvarlig for å sørge for at du har rett til å bruke innholdet du laster opp, og at det ikke krenker andres rettigheter.

6. Invoicer - særskilte vilkår

Hvis du bruker Invoicer:

• Nøyaktighet: Du er ansvarlig for at fakturaene du lager er korrekte. Vi leverer verktøyene; du leverer innholdet.
• Skatt og avgifter: Invoicer hjelper deg å lage profesjonelle fakturaer, men du er selv ansvarlig for dine skatteforpliktelser (merverdiavgift, inntektsskatt osv.). Vi er ikke regnskapsførere.
• Dataeksport: Du kan eksportere dataene dine når som helst. Vi mener dataene dine skal kunne flyttes.
• Betalingsbehandling: Hvis du bruker betalingsfunksjoner, behandles transaksjonene av Stripe. Deres vilkår gjelder for betalingsbehandlingen.

7. Betaling og abonnementer

For betalte tjenester:

• Priser: Prisene vises i GBP. GK Tools Ltd er ikke registrert for merverdiavgift, så det kommer ingen merverdiavgift i tillegg til prisene som vises.
• Fakturering: Abonnementer faktureres månedlig eller årlig, avhengig av hva du velger.
• Betaling: Vi bruker Stripe til betalingsbehandling. Du godtar deres vilkår når du betaler.
• Fornyelse: Abonnementer fornyes automatisk med mindre du sier opp før fornyelsesdatoen.
• Prisendringer: Vi varsler deg minst 30 dager før en eventuell prisøkning.
• Refusjon: Vi tilbyr 14 dagers pengene-tilbake-garanti på nye abonnementer. Etter det refunderer vi ikke for deler av måneder, men du kan si opp når som helst og fortsette å bruke tjenesten til den nåværende perioden er over.
• Forbrukere — angrerett: Hvis du er forbruker, har du en lovfestet rett til å angre et kjøp på nett innen 14 dager etter Consumer Contracts Regulations 2013. Vår 14 dagers pengene-tilbake-garanti oppfyller eller går lenger enn dette. Hvis du ber oss om å begynne å levere en digital tjeneste med en gang, bekrefter du at du kan miste den lovfestede angreretten når tjenesten er fullt levert — pengene-tilbake-garantien ovenfor gjelder uansett.

8. Gratis prøveperioder og planer

Vi kan tilby gratis prøveperioder eller gratisplaner med begrensede funksjoner. Disse kan endres eller avsluttes når som helst. Hvis en gratis prøveperiode tar slutt og du ikke oppgraderer, kan du miste tilgangen til enkelte funksjoner, men vi lar deg alltid eksportere dataene dine.

9. Tilgjengelighet

Vi sikter mot høy tilgjengelighet, men vi kan ikke garantere 100 % oppetid. Tjenestene kan være utilgjengelige på grunn av:

• Planlagt vedlikehold (vi prøver å varsle på forhånd)
• Uventede tekniske problemer
• Forhold utenfor vår kontroll (internettbrudd osv.)

Se status.gk.tools for gjeldende driftsstatus.

10. Immaterielle rettigheter

Programvaren, nettstedene, merkevaren og dokumentasjonen vår eies av GK Tools Ltd og er beskyttet av opphavsrett og andre lover om immaterielle rettigheter.

Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å bruke tjenestene våre i virksomheten din. Du kan ikke kopiere, endre, distribuere, selge eller leie ut noen del av tjenestene våre uten skriftlig tillatelse fra oss.

11. Ansvarsbegrensning

I den grad loven tillater det:

• Tjenestene våre leveres «som de er», uten garantier av noe slag, med mindre noe annet uttrykkelig står i disse vilkårene.
• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, tilfeldige tap, spesielle tap eller følgetap.
• Vårt samlede ansvar overfor deg for krav som oppstår fra din bruk av tjenestene våre, er begrenset til beløpet du har betalt oss i de 12 månedene før kravet oppsto.

Ingenting i disse vilkårene begrenser vårt ansvar for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for bedrageri eller for noe annet som ikke kan begrenses etter loven.

Hvis du er forbruker, påvirker ingenting i disse vilkårene dine lovfestede rettigheter etter Consumer Rights Act 2015, inkludert retten til tjenester som utføres med rimelig omhu og dyktighet.

Vi anbefaler sterkt at du tar egne sikkerhetskopier av viktige data.

12. Skadesløsholdelse

Du forplikter deg til å holde oss skadesløse for alle krav, tap eller kostnader som oppstår fra din bruk av tjenestene våre, innholdet ditt eller ditt brudd på disse vilkårene.

13. Oppsigelse

Du kan si opp:

• Si opp abonnementet ditt når som helst i kontoinnstillingene
• Be om sletting av kontoen ved å kontakte oss

Vi kan si opp:

• Hvis du bryter disse vilkårene
• Hvis du ikke betaler for tjenestene
• Hvis vi legger ned en tjeneste (med rimelig varsel)

Ved oppsigelse har du 30 dager på deg til å eksportere dataene dine, og deretter kan vi slette dem.

14. Endringer i disse vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Ved vesentlige endringer varsler vi deg på e-post eller gjennom tjenestene våre minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter endringene betyr at du godtar de nye vilkårene.

15. Lovvalg og tvister

Disse vilkårene er underlagt lovene i England og Wales. Eventuelle tvister hører uteslukkende inn under domstolene i England og Wales, men er du forbruker, kan du også gå til sak ved domstolene i den delen av Storbritannia der du bor. Disse vilkårene påvirker ikke dine lovfestede rettigheter som forbruker.

Før noen går til domstolene, la oss prøve å løse saken direkte. Kontakt oss på support@gk.tools, så gjør vi vårt beste for å finne en løsning.

16. Generelt

• Hele avtalen: Disse vilkårene (pluss eventuelle tjenestespesifikke vilkår) utgjør hele avtalen mellom oss.
• Delvis ugyldighet: Hvis noen del av disse vilkårene ikke kan håndheves, gjelder resten fortsatt.
• Ingen avkall: Om vi ikke håndhever et vilkår, betyr ikke det at vi gir avkall på retten til å gjøre det senere.
• Overdragelse: Du kan ikke overdra kontoen din uten vår tillatelse. Vi kan overdra våre rettigheter og plikter til en annen organisasjon.

17. Kontakt oss

Spørsmål om disse vilkårene? Ta kontakt:

• E-post: support@gk.tools
• Post: GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS