Sletting av data

Sist oppdatert: mars 2026

Dette er en oversettelse for å gjøre det enklere for deg. Det er den engelske versjonen som gjelder juridisk: Engelsk

Hvis du vil at vi skal slette dataene dine, er det slik du ber om det. Vi tar forespørsler om sletting på alvor og behandler dem raskt i samsvar med UK GDPR.

1. Slik ber du om sletting av data

Du kan be om sletting av alle personopplysninger vi har om deg ved å kontakte oss på en av måtene nedenfor:

E-post: support@gk.tools — skriv «Data Deletion Request» i emnefeltet
Post: GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS

Oppgi navnet ditt og e-postadressen som er knyttet til kontoen din, så vi finner dataene dine.

2. Hva vi sletter

Når vi har mottatt en gyldig forespørsel om sletting, sletter vi:

Kontoprofilen og kontaktopplysningene dine
Alle data vi har fått gjennom innlogging med Facebook eller Instagram
Kommunikasjonslogger og supporthistorikk
Alle andre personopplysninger vi har om deg

Vi kan måtte beholde visse data der loven krever det (f.eks. regnskapsopplysninger for rapportering til HMRC). Vi gir deg beskjed hvis noen data ikke kan slettes, og forklarer hvorfor.

3. Behandlingstid

Vi bekrefter forespørselen din innen 48 timer og fullfører slettingen innen én kalendermåned, slik UK GDPR krever. Hvis vi trenger mer tid, gir vi deg beskjed og forklarer hvorfor.

4. Data fra Facebook & Instagram

Hvis du har koblet deg til tjenestene våre via Facebook eller Instagram, sletter vi på forespørsel alle data vi har fått gjennom disse plattformene. Du kan også selv fjerne appens tilgang til Facebook-kontoen din direkte:

Gå til Facebook-innstillinger → Apper og nettsteder
Finn «GK Tools» og klikk Fjern
Dette trekker tilbake tilgangen vår med en gang

5. Kontakt personvernombudet vårt

Hvis du har spørsmål om hvordan vi behandler dataene dine, kan du kontakte oss på support@gk.tools eller klage til Information Commissioner's Office (ICO).