Jobb i GK Tools
Jobb med oss
GK Tools er et lite britisk programvareselskap. Hvis du vurderer å jobbe med oss, bør du vite nøyaktig hvordan det er før du søker, så her er alt: jobben, lønnen, arbeidstiden og det lille ekstra.
Vi ansetter ikke i dag
Vi vokser, og vi regner med å trenge hjelp med kundestøtten på deltid snart. Hvis stillingen nedenfor høres ut som deg, send CV-en din nå. Når stillingen åpner, tar vi kontakt.
Hvorfor jobben er lagt opp slik
Da jeg startet GK Tools, ville jeg gi litt arbeid til et familiemedlem. Situasjonen hennes gjør at svært få jobber passer: faste vakter, pendling og ingenting å si over uka fungerer rett og slett ikke for henne. Så jeg bygde i stedet denne stillingen rundt det virkelige livet.
Det er mange mennesker i samme situasjon. Omsorgspersoner, foreldre som jobber rundt levering og henting på skolen, folk som er flinke og arbeidsomme og gjerne vil jobbe, men som ikke finner en jobb som lar seg tilpasse. Det hullet vil vi fylle.
Det fungerer for kundene våre også. Hvis noen av oss dekker noen timer hver de fleste dager i uka, er det nesten alltid en hyggelig person tilgjengelig som kan hjelpe.
Graham, daglig leder
Stillingen
Kundestøttespesialist
Du blir den hyggelige personen kundene våre snakker med. I hverdagen betyr det:
- Svare på meldinger fra kunder på WhatsApp og e-post, for produktene våre: Appoint Me, Gravity Host, Invoicer og andre.
- Ta imot og ringe samtaler, rett fra nettleseren din.
- Hjelpe kunder med å komme i gang, steg for steg, i deres eget tempo.
- Når det er rolig, litt vennlig oppsøkende kontakt: et høflig hei til bedrifter som kan ha nytte av verktøyene våre.
Alt skjer i én nettapp, vår Service Desk. Den foreslår et utkast til svar på hver melding, og du leser og sjekker hvert eneste ett før det sendes. Ingenting går til en kunde uten deg.
Du trenger ikke kjenne produktene våre fra før. Vi lærer deg opp, og du får betalt mens du lærer.
Hvem vi ser etter
- Du skriver tydelig og vennlig, og du er tålmodig på telefonen.
- Du er komfortabel med datamaskiner og lærer gjerne ny programvare. Vi lærer deg vår.
- Du er pålitelig: når du har tatt en vakt, møter du opp.
- Du sjekker detaljene før du trykker send, og du bryr deg om at kunden får hjelp.
Lønn
£16.50 i timen
Samme sats for alle i stillingen.
- Vår policy er å betale minst £1 i timen over London Living Wage. Vi går gjennom den hver oktober, når den nye satsen blir kunngjort.
- Utbetales hver fredag, via PAYE-lønnssystemet med lønnsslipp, for forrige mandag til søndag.
- Feriepenger legges til på hver lønnsslipp, i tillegg til timelønnen, med 12.07% av det du tjente den uka.
Arbeidstid
- Du velger vaktene dine. De bookes en uke i forveien, så du vet alltid hvordan uka di ser ut.
- Du kan si nei til en vakt.
- Vi kan sette et tak på timene dine per uke slik at det passer med omsorg eller andre forpliktelser, inkludert inntektsgrenser for stønader. Si fra om grensen din, så planlegger vi vaktene dine slik at den samlede lønnen, feriepenger inkludert, holder seg under den.
Stillingen er laget for å passe omsorgspersoner og foreldre. Hvis du bare kan jobbe rundt skoletidene, eller rundt det å ta vare på noen, er du akkurat den typen person vi gjerne vil høre fra.
Pengene dine, i rene tall
Lønnsslipper kan være forvirrende, så her er hvert tall for en vanlig uke, fra lønnen før skatt og ned til det som havner på bankkontoen din. Velg omtrent hvor mange timer i uka du vil jobbe.
| Hva | Per uke | Per måned |
|---|---|---|
| Lønn for timene | £82.50 | £357.50 |
| £16.50 for hver time du jobber. | ||
| Feriepenger | £9.96 | £43.16 |
| Legges til på hver lønnsslipp, 12.07% ekstra. | ||
| Lønn før skatt | £92.46 | £400.66 |
| Det er dette tallet en stillingsannonse vanligvis mener. | ||
| Income Tax (inntektsskatt) | − £0.00 | − £0.00 |
| Ingen på de første £241.73 i uka. Deretter 20p av hver £1 over det. | ||
| National Insurance (trygdeavgift) | − £0.00 | − £0.00 |
| Ingen på de første £242 i uka. Deretter 8p av hver £1 over det. | ||
| Netto lønn | £92.46 | £400.66 |
| Lønnen din etter skatt og National Insurance. | ||
| Godtgjørelse for hjemmekontor | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefri, betales sammen med lønnen. | ||
| Satt inn på kontoen din | £98.46 | £426.66 |
| Det du faktisk får. | ||
I tillegg: pensjonen din£9.25 i uka (£40.08 i måneden)
Dette betaler vi inn i tjenestepensjonen din, så det trekkes aldri fra lønnen din. Du betaler ikke inn noe selv, og det er ingen skatt eller National Insurance på det. Du kan vanligvis ta det ut fra du er 57 år.
Med disse timene tjener du under £192 i uka, så loven melder deg ikke inn i pensjonsordningen automatisk. Bare be om å bli med, når som helst, så betaler vi inn de samme 10%.
Over et år blir det £4,807.92 før skatt.
| Hva | Per uke | Per måned |
|---|---|---|
| Lønn for timene | £165.00 | £715.00 |
| £16.50 for hver time du jobber. | ||
| Feriepenger | £19.92 | £86.32 |
| Legges til på hver lønnsslipp, 12.07% ekstra. | ||
| Lønn før skatt | £184.92 | £801.32 |
| Det er dette tallet en stillingsannonse vanligvis mener. | ||
| Income Tax (inntektsskatt) | − £0.00 | − £0.00 |
| Ingen på de første £241.73 i uka. Deretter 20p av hver £1 over det. | ||
| National Insurance (trygdeavgift) | − £0.00 | − £0.00 |
| Ingen på de første £242 i uka. Deretter 8p av hver £1 over det. | ||
| Netto lønn | £184.92 | £801.32 |
| Lønnen din etter skatt og National Insurance. | ||
| Godtgjørelse for hjemmekontor | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefri, betales sammen med lønnen. | ||
| Satt inn på kontoen din | £190.92 | £827.32 |
| Det du faktisk får. | ||
I tillegg: pensjonen din£18.49 i uka (£80.12 i måneden)
Dette betaler vi inn i tjenestepensjonen din, så det trekkes aldri fra lønnen din. Du betaler ikke inn noe selv, og det er ingen skatt eller National Insurance på det. Du kan vanligvis ta det ut fra du er 57 år.
Med disse timene tjener du under £192 i uka, så loven melder deg ikke inn i pensjonsordningen automatisk. Bare be om å bli med, når som helst, så betaler vi inn de samme 10%.
Over et år blir det £9,615.84 før skatt.
| Hva | Per uke | Per måned |
|---|---|---|
| Lønn for timene | £247.50 | £1,072.50 |
| £16.50 for hver time du jobber. | ||
| Feriepenger | £29.87 | £129.44 |
| Legges til på hver lønnsslipp, 12.07% ekstra. | ||
| Lønn før skatt | £277.37 | £1,201.94 |
| Det er dette tallet en stillingsannonse vanligvis mener. | ||
| Income Tax (inntektsskatt) | − £7.13 | − £30.90 |
| Ingen på de første £241.73 i uka. Deretter 20p av hver £1 over det. | ||
| National Insurance (trygdeavgift) | − £2.83 | − £12.26 |
| Ingen på de første £242 i uka. Deretter 8p av hver £1 over det. | ||
| Netto lønn | £267.41 | £1,158.78 |
| Lønnen din etter skatt og National Insurance. | ||
| Godtgjørelse for hjemmekontor | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefri, betales sammen med lønnen. | ||
| Satt inn på kontoen din | £273.41 | £1,184.78 |
| Det du faktisk får. | ||
I tillegg: pensjonen din£27.74 i uka (£120.21 i måneden)
Dette betaler vi inn i tjenestepensjonen din, så det trekkes aldri fra lønnen din. Du betaler ikke inn noe selv, og det er ingen skatt eller National Insurance på det. Du kan vanligvis ta det ut fra du er 57 år.
Over et år blir det £14,423.24 før skatt.
| Hva | Per uke | Per måned |
|---|---|---|
| Lønn for timene | £330.00 | £1,430.00 |
| £16.50 for hver time du jobber. | ||
| Feriepenger | £39.83 | £172.60 |
| Legges til på hver lønnsslipp, 12.07% ekstra. | ||
| Lønn før skatt | £369.83 | £1,602.60 |
| Det er dette tallet en stillingsannonse vanligvis mener. | ||
| Income Tax (inntektsskatt) | − £25.62 | − £111.02 |
| Ingen på de første £241.73 i uka. Deretter 20p av hver £1 over det. | ||
| National Insurance (trygdeavgift) | − £10.23 | − £44.33 |
| Ingen på de første £242 i uka. Deretter 8p av hver £1 over det. | ||
| Netto lønn | £333.98 | £1,447.25 |
| Lønnen din etter skatt og National Insurance. | ||
| Godtgjørelse for hjemmekontor | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefri, betales sammen med lønnen. | ||
| Satt inn på kontoen din | £339.98 | £1,473.25 |
| Det du faktisk får. | ||
I tillegg: pensjonen din£36.98 i uka (£160.25 i måneden)
Dette betaler vi inn i tjenestepensjonen din, så det trekkes aldri fra lønnen din. Du betaler ikke inn noe selv, og det er ingen skatt eller National Insurance på det. Du kan vanligvis ta det ut fra du er 57 år.
Over et år blir det £19,231.16 før skatt.
| Hva | Per uke | Per måned |
|---|---|---|
| Lønn for timene | £412.50 | £1,787.50 |
| £16.50 for hver time du jobber. | ||
| Feriepenger | £49.79 | £215.76 |
| Legges til på hver lønnsslipp, 12.07% ekstra. | ||
| Lønn før skatt | £462.29 | £2,003.26 |
| Det er dette tallet en stillingsannonse vanligvis mener. | ||
| Income Tax (inntektsskatt) | − £44.11 | − £191.14 |
| Ingen på de første £241.73 i uka. Deretter 20p av hver £1 over det. | ||
| National Insurance (trygdeavgift) | − £17.62 | − £76.35 |
| Ingen på de første £242 i uka. Deretter 8p av hver £1 over det. | ||
| Netto lønn | £400.56 | £1,735.76 |
| Lønnen din etter skatt og National Insurance. | ||
| Godtgjørelse for hjemmekontor | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefri, betales sammen med lønnen. | ||
| Satt inn på kontoen din | £406.56 | £1,761.76 |
| Det du faktisk får. | ||
I tillegg: pensjonen din£46.23 i uka (£200.33 i måneden)
Dette betaler vi inn i tjenestepensjonen din, så det trekkes aldri fra lønnen din. Du betaler ikke inn noe selv, og det er ingen skatt eller National Insurance på det. Du kan vanligvis ta det ut fra du er 57 år.
Over et år blir det £24,039.08 før skatt.
| Hva | Per uke | Per måned |
|---|---|---|
| Lønn for timene | £495.00 | £2,145.00 |
| £16.50 for hver time du jobber. | ||
| Feriepenger | £59.75 | £258.92 |
| Legges til på hver lønnsslipp, 12.07% ekstra. | ||
| Lønn før skatt | £554.75 | £2,403.92 |
| Det er dette tallet en stillingsannonse vanligvis mener. | ||
| Income Tax (inntektsskatt) | − £62.60 | − £271.27 |
| Ingen på de første £241.73 i uka. Deretter 20p av hver £1 over det. | ||
| National Insurance (trygdeavgift) | − £25.02 | − £108.42 |
| Ingen på de første £242 i uka. Deretter 8p av hver £1 over det. | ||
| Netto lønn | £467.13 | £2,024.23 |
| Lønnen din etter skatt og National Insurance. | ||
| Godtgjørelse for hjemmekontor | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefri, betales sammen med lønnen. | ||
| Satt inn på kontoen din | £473.13 | £2,050.23 |
| Det du faktisk får. | ||
I tillegg: pensjonen din£55.48 i uka (£240.41 i måneden)
Dette betaler vi inn i tjenestepensjonen din, så det trekkes aldri fra lønnen din. Du betaler ikke inn noe selv, og det er ingen skatt eller National Insurance på det. Du kan vanligvis ta det ut fra du er 57 år.
Over et år blir det £28,847.00 før skatt.
Du får lønn hver uke, så en måned her er en gjennomsnittlig måned (et års lønn delt på 12). Noen måneder har fire fredager og noen har fem.
Slik fungerer feriepengene
Fordi timene dine kan endre seg fra uke til uke, lar loven oss betale feriepengene fortløpende: 12.07% ekstra på hver lønnsslipp. Så når du tar en uke fri, får du ikke lønn for den uka; du har allerede fått betalt for den. Det er lurt å sette av litt til feriene.
- Tallene er regnet ut med skattesatsene for 2026 til 2027, for en person med den vanlige skattekoden (1257L) og ingen annen jobb. Den faktiske lønnsslippen din vil ligge innenfor noen få pence av disse, fordi HMRC regner ut skatten i hele pund.
- Tallene dine blir annerledes hvis du har en annen jobb eller en pensjon, betaler tilbake studielån, eller bor i Skottland, der Income Tax fungerer litt annerledes.
- Hvis du får en stønad med inntektsgrense, for eksempel Carer’s Allowance eller Universal Credit, ser den vanligvis på netto lønn. Si fra om grensen din, så planlegger vi timene dine etter den.
Slik fungerer en uke
-
Velg vaktene dine
Velg vaktene som passer deg, booket en uke i forveien.
-
Hjelp kundene våre
Meldinger, samtaler og oppsett, alt i Service Desk.
-
Lønn hver fredag
Hver fredag, for mandag til søndag uken før.
Ekstra goder
Disse er ikke en del av lønnen din, og de kan endre seg etter hvert som selskapet vokser. For hvert av dem sier vi rett ut om det påvirker lønnen eller skatten din.
Dette får du i dag
Ingen av disse trekkes fra lønnen din, og ingen av dem øker skatten din.
- Hjemmekontor £26 i måneden (£6 i uken) til kostnadene ved å jobbe hjemmefra, som strøm og oppvarming. Skattefritt. Det betales sammen med lønnen, i tillegg.
- Tjenestepensjon Vi betaler inn 10 % av lønnen din. Du trenger ikke å betale inn noe selv. Ingen skatt eller National Insurance på det. Tallene står i tabellen over.
- En månedlig godbit fra oss Hver måned sender vi alle i teamet et gavekort på £25 til en butikk de selv velger, for eksempel Deliveroo, Uber Eats eller Amazon. Skattefritt: en liten gave som dette er en “trivial benefit” for HMRC.
- Jobbmobil Så ditt eget nummer forblir ditt eget. Skattefritt.
- Utstyret du trenger En bærbar PC, telefon og headset fra selskapet. De forblir våre og leveres tilbake hvis du slutter. Skattefritt, fordi det er til jobben din.
- Betalt opplæring Inkludert en anerkjent kvalifikasjon i kundeservice. Vi betaler for kurset og for tiden din. Skattefritt. Opplæringstimene dine betales som alle andre timer.
- Felles måltider Minst to ganger i året spiser teamet et skikkelig godt måltid sammen, på oss. Skattefritt, opptil £150 per person i året, som HMRC tillater for ansattarrangementer.
- Gratis synstest Du jobber foran en skjerm, så vi betaler synstesten din. Skattefritt.
Dette vil vi gjerne legge til
Vi vil også ta vare på helsen din, og vi holder på å velge en leverandør nå. Mange helseordninger krever tre eller flere ansatte, og vi starter i det små, så dette tar litt lenger tid. Slik ville hver av dem fungere, økonomisk sett.
- Helse- og tannforsikring En ordning som dekker deler av regninger for tannlege, briller og fysioterapi, eller privat helse- og tannforsikring. Du velger selv om du vil være med. HMRC regner det vi betaler for den som en del av lønnen din, så den kan øke skatten din litt, men aldri National Insurance. Si at en ordning koster oss £10 i måneden. Hvis du betaler skatt, betaler du 20 % av det: £2 mer i skatt i måneden, for £10 i måneden i dekning. Å kjøpe den samme ordningen selv ville kostet hele £10 av det du får utbetalt. Og hvis lønnen din for hele året, pluss ordningen, holder seg under £12,570, betaler du ingen skatt på den i det hele tatt.
- En årlig helsesjekk En helsesjekk én gang i året, på oss. Skattefritt.
- En konfidensiell støttelinje Noen å snakke med, når som helst, når livet blir tungt: pengebekymringer, familie, stress. Skattefritt.
- Livsforsikring Hvis det verste skulle skje mens du jobber hos oss, ville familien din få fire ganger årslønnen din. Skattefritt for deg, og det endrer ikke lønnen din.
Slik søker du
Fyll ut skjemaet nedenfor. Det tar et par minutter, og du trenger ikke en CV for å begynne: noen linjer om deg holder. Fortell oss hva du har gjort før, omtrent hvor mange timer i uken du ønsker, og alt vi bør ta hensyn til.
Takk. Vi har mottatt søknaden din.
Referansen din er .
Hvis du har en CV, legg den til her. Lenken er privat for deg og virker i 30 dager.
Hvis du har en CV, send den på e-post til support@gk.tools.
Vi leser hver søknad og svarer på e-post.
Foretrekker du e-post? Send CV-en din til support@gk.tools med emnet “Careers: Customer Support Specialist”. Det finnes ingen telefonlinje for søknader.
CV-en din og personvernet ditt
- Vi tar vare på søknaden din, CV-en din og e-postene våre med deg bare for å vurdere deg til stillinger hos GK Tools.
- Vi sletter dem 12 måneder etter den siste e-posten vår med deg, eller tidligere hvis du ber om det.
- Vi deler dem aldri med noen utenfor GK Tools.
- Du kan når som helst be om å se dem, eller be oss slette dem, ved å sende e-post til support@gk.tools.
Mer informasjon finner du i personvernerklæringen vår.
Takk for at du har lest så langt.Graham Keane, daglig leder, GK Tools Ltd