Sécurité

Comment nous protégeons votre compte et vos données

Nous concevons et gérons nous-mêmes chaque produit GK Tools, du code aux serveurs. Cette page indique clairement ce qui vous protège aujourd’hui, résultats de tests indépendants à l’appui. Si quelque chose ici cesse d’être vrai, nous modifions la page.

Vérifié par des testeurs externes, pas seulement par nous

Mozilla Observatory note la façon dont un site web protège ses utilisateurs. SSL Labs note la connexion chiffrée entre votre navigateur et nos serveurs. A+ est la meilleure note dans les deux cas.

Connexion

La plupart des intrusions dans un compte commencent par un mot de passe volé ou deviné : c’est donc là que nous mettons le plus de verrous.

Deux étapes pour les équipes professionnelles

Les équipes sur Appoint Me peuvent activer une application d’authentification, avec des codes de récupération en cas de perte du téléphone. Notre propre personnel doit utiliser une application d’authentification à chaque connexion à notre service d’assistance et à l’administration d’Appoint Me.

Appoint Me, service d’assistance GK Tools

Aucun mot de passe à voler sur Invoicer

Invoicer n’utilise aucun mot de passe. Vous vous connectez avec un code envoyé à votre adresse e-mail, ou avec une clé d’accès sur votre téléphone ou votre ordinateur.

Invoicer

Deviner ne mène nulle part

Après quelques essais erronés, la connexion à ce compte est suspendue un moment. Les tentatives répétées depuis un même endroit sont aussi limitées.

Appoint Me, Invoicer, Gravity Host

Des mots de passe que nous ne pouvons pas lire

Là où il y a des mots de passe, nous n’en conservons qu’une forme brouillée, obtenue par une méthode lente et à sens unique conçue pour résister au piratage. Personne ici ne peut voir ce que vous avez tapé.

Comptes Appoint Me, Gravity Host, GK Tools

Vos données

Tout circule chiffré, et les informations les plus sensibles sont chiffrées une seconde fois là où elles sont stockées.

Chiffré pendant le transfert

Chaque produit fonctionne uniquement en HTTPS et indique à votre navigateur de ne jamais se connecter sans. Chaque site liste aussi précisément les scripts autorisés à s’y exécuter, ce qui bloque un type d’attaque courant.

Tous les produits

Chiffré là où c’est conservé

Les informations sensibles sont chiffrées dans la base de données elle-même : formulaires d’accueil des clients et signatures sur Appoint Me, coordonnées bancaires sur Invoicer, et messages et coordonnées dans notre service d’assistance.

Appoint Me, Invoicer, assistance GK Tools

Les numéros de carte ne nous parviennent jamais

Les paiements passent par Stripe et d’autres sociétés de paiement réglementées. Votre numéro de carte complet ne touche jamais nos serveurs ; nous conservons au plus le type de carte et les quatre derniers chiffres, pour que vous puissiez distinguer vos cartes.

Appoint Me, Invoicer, Gravity Host

Des sauvegardes que nous avons testées

Une sauvegarde ne compte que si on peut la restaurer.

Chaque nuit, puis restaurées pour test

Les bases de données et fichiers envoyés d’Appoint Me sont copiés hors de son serveur chaque nuit. Chaque copie est restaurée pour test avant d’être conservée : nous savons ainsi qu’elle fonctionne avant d’en avoir besoin.

Appoint Me

Conservées des mois, chiffrées

Ces copies sont placées dans une archive chiffrée qui garde une copie pour chacun des 7 derniers jours, des 4 dernières semaines et des 6 derniers mois.

Appoint Me

Nous surveillons les problèmes chaque jour

Nous vérifions nos propres serveurs et ordinateurs selon un calendrier fixe, et chaque résultat est consigné dans un journal de sécurité daté.

Contrôlé chaque jour contre les intrusions

Chaque nuit, nos serveurs sont analysés à la recherche d’outils d’intrusion cachés, et chaque fichier système est comparé à un état de référence connu comme sain : un changement inattendu apparaît donc dès le lendemain matin.

Nos serveurs

Analyse antivirus chaque nuit

Notre serveur principal est analysé contre les virus chaque nuit, avec une analyse complète de tout une fois par semaine.

Notre serveur principal

Un audit de sécurité complet chaque mois

Chaque serveur fait l’objet d’un audit de sécurité automatique le 1er de chaque mois, et nous agissons en fonction de ce qu’il trouve.

Nos serveurs

Notre propre ordinateur aussi

L’ordinateur portable sur lequel nous travaillons est vérifié chaque semaine : son disque est chiffré, son pare-feu est activé, il n’exécute que des logiciels de confiance et les mises à jour s’installent automatiquement.

GK Tools

Les robots arrêtés au formulaire

Nos formulaires de contact, d’inscription et de réservation sont filtrés par Google reCAPTCHA, qui repère le spam et la fraude automatisés pour que nous puissions les refuser. Chaque site a sa propre clé.

gk.tools, Invoicer, Appoint Me, Gravity Host

Tout est consigné

Chaque résultat d’analyse et chaque changement de sécurité sont conservés dans un journal daté, avec leur historique, que nous pouvons montrer à un auditeur sur demande.

Tous les produits et serveurs

Détecter et corriger les problèmes

De nouvelles failles de sécurité sont découvertes dans les logiciels en permanence. Ce qui compte, c’est la rapidité avec laquelle elles sont corrigées.

Vérifié chaque nuit

Chaque nuit, nous comparons les logiciels de nos serveurs et de nos produits aux listes publiques de failles de sécurité connues, y compris la liste des failles que des attaquants exploitent en ce moment.

Tous les produits et serveurs

Failles critiques corrigées la nuit même

Notre règle : une faille critique, ou déjà exploitée par des attaquants, est corrigée la nuit où nous la découvrons, après une sauvegarde pour pouvoir revenir en arrière.

Tous les produits et serveurs

Signalez-nous ce que vous remarquez

Si vous pensez avoir trouvé un problème de sécurité dans l’un de nos produits, écrivez à support@gk.tools en indiquant ce que vous avez vu et où. Nous lisons chaque message.

À qui vous avez affaire

Une véritable entreprise britannique immatriculée, que vous pouvez vérifier.

Entreprise
GK Tools Ltd
Numéro d’entreprise
16434833
Basée à
Londres, Royaume-Uni
Contact sécurité
support@gk.tools
État des services
status.gk.tools

Dernière vérification le mercredi 28 octobre 2026.