Seguridad

Cómo mantenemos seguros tu cuenta y tus datos

Creamos y gestionamos nosotros mismos cada producto de GK Tools, desde el código hasta los servidores. Esta página dice claramente qué te protege hoy, con los resultados de pruebas independientes que lo respaldan. Si algo de lo que pone deja de ser cierto, cambiamos la página.

Comprobado por evaluadores externos, no solo por nosotros

Mozilla Observatory califica lo bien que una web protege a las personas que la usan. SSL Labs califica la conexión cifrada entre tu navegador y nuestros servidores. A+ es la nota máxima en ambas.

Inicio de sesión

La mayoría de los accesos indebidos a cuentas empiezan con una contraseña robada o adivinada, así que ahí es donde ponemos más cerrojos.

Dos pasos para equipos de empresa

Los equipos de Appoint Me pueden activar una app de autenticación, con códigos de recuperación por si se pierde un teléfono. Nuestro propio personal necesita una app de autenticación cada vez que entra en nuestro servicio de soporte y en la administración de Appoint Me.

Appoint Me, servicio de soporte de GK Tools

En Invoicer no hay contraseña que robar

Invoicer no tiene contraseñas. Entras con un código que se envía a tu email, o con una llave de acceso (passkey) en tu teléfono u ordenador.

Invoicer

Adivinar no lleva a ninguna parte

Tras unos cuantos intentos fallidos, el inicio de sesión de esa cuenta se pausa. Los intentos repetidos desde un mismo sitio también están limitados.

Appoint Me, Invoicer, Gravity Host

Contraseñas que no podemos leer

Donde hay contraseñas, solo guardamos una versión codificada, creada con un método lento y de un solo sentido pensado para resistir el descifrado. Nadie aquí puede ver lo que escribiste.

Appoint Me, Gravity Host, cuentas de GK Tools

Tus datos

Todo viaja cifrado, y los datos más sensibles se vuelven a cifrar donde se guardan.

Cifrado en el camino

Todos los productos funcionan solo por HTTPS e indican a tu navegador que nunca se conecte sin él. Cada web además indica exactamente qué scripts pueden ejecutarse en ella, lo que bloquea un tipo de ataque habitual.

Todos los productos

Cifrado donde se guarda

Los datos sensibles se cifran en la propia base de datos: los formularios de admisión de clientes y las firmas en Appoint Me, los datos bancarios en Invoicer, y los mensajes y datos de contacto en nuestro servicio de soporte.

Appoint Me, Invoicer, soporte de GK Tools

Los números de tarjeta nunca nos llegan

Los pagos pasan por Stripe y otras empresas de pago reguladas. Tu número de tarjeta completo nunca toca nuestros servidores; como mucho guardamos el tipo de tarjeta y los cuatro últimos dígitos para que puedas distinguir tus tarjetas.

Appoint Me, Invoicer, Gravity Host

Copias de seguridad que hemos probado

Una copia de seguridad solo cuenta si se puede restaurar.

Cada noche, y luego restaurada como prueba

Las bases de datos y los archivos subidos de Appoint Me se copian fuera de su servidor cada noche. Cada copia se restaura como prueba antes de guardarla, así sabemos que funciona antes de necesitarla.

Appoint Me

Guardadas durante meses, cifradas

Esas copias van a un archivo cifrado que guarda una copia de cada uno de los últimos 7 días, 4 semanas y 6 meses.

Appoint Me

Vigilando cada día por si hay problemas

Revisamos nuestros propios servidores y ordenadores según un calendario, y cada resultado queda anotado en un registro de seguridad con fecha.

Revisado cada día por si hay manipulaciones

Cada noche se analizan nuestros servidores en busca de herramientas de intrusión ocultas, y cada archivo del sistema se compara con un registro de referencia que sabemos que está bien, así que cualquier cambio inesperado aparece a la mañana siguiente.

Nuestros servidores

Análisis de virus cada noche

Nuestro servidor principal se analiza en busca de virus cada noche, con un análisis completo de todo una vez por semana.

Nuestro servidor principal

Una auditoría de seguridad completa cada mes

Cada servidor recibe una auditoría de seguridad automática el día 1 de cada mes, y actuamos según lo que encuentra.

Nuestros servidores

También nuestro propio ordenador

El portátil con el que trabajamos se revisa cada semana: su disco está cifrado, su cortafuegos está activado, solo ejecuta software de confianza y las actualizaciones se instalan solas.

GK Tools

Bots frenados en el formulario

Nuestros formularios de contacto, registro y reservas pasan por Google reCAPTCHA, que detecta el spam y el fraude automatizados para que podamos rechazarlos. Cada sitio tiene su propia clave.

gk.tools, Invoicer, Appoint Me, Gravity Host

Todo queda por escrito

Cada resultado de análisis y cada cambio de seguridad se guarda en un registro con fecha y con su historial, que podemos mostrar a un auditor si lo pide.

Todos los productos y servidores

Encontrar y solucionar problemas

Constantemente se descubren nuevos fallos de seguridad en el software. Lo que importa es lo rápido que se cierran.

Revisado cada noche

Cada noche comprobamos el software de nuestros servidores y productos con listas públicas de fallos de seguridad conocidos, incluida la lista de fallos que los atacantes están usando ahora mismo.

Todos los productos y servidores

Fallos críticos cerrados esa misma noche

Nuestra norma: un fallo crítico, o uno que los atacantes ya están usando, se corrige la misma noche en que lo encontramos, haciendo antes una copia de seguridad para poder deshacerlo.

Todos los productos y servidores

Avísanos si ves algo

Si crees que has encontrado un problema de seguridad en algo que hacemos, escribe a support@gk.tools contando qué viste y dónde. Leemos todos los mensajes.

Con quién estás tratando

Una empresa británica real y registrada que puedes consultar.

Empresa
GK Tools Ltd
Número de empresa
16434833
Protección de datos
Registrada en la ICO, ZB899192
Con sede en
Londres, Reino Unido
Contacto de seguridad
support@gk.tools
Estado del servicio
status.gk.tools

Última comprobación: miércoles 28 de octubre de 2026.