Empleo en GK Tools
Trabaja con nosotros
GK Tools es una pequeña empresa de software británica. Si estás pensando en trabajar con nosotros, deberías saber exactamente cómo es antes de presentar tu candidatura, así que aquí lo tienes todo: el puesto, el sueldo, el horario y los extras.
Hoy no estamos contratando
Estamos creciendo y esperamos necesitar pronto ayuda a tiempo parcial en atención al cliente. Si el puesto de abajo encaja contigo, envíanos tu CV ahora. Cuando se abra el puesto, nos pondremos en contacto contigo.
Por qué el puesto es así
Cuando empecé GK Tools, quería dar algo de trabajo a una persona de mi familia. Por su situación, muy pocos empleos le encajan: los turnos fijos, los desplazamientos y no tener voz sobre su semana simplemente no le funcionan. Así que diseñé este puesto en torno a la vida real.
Hay mucha gente en la misma situación. Cuidadores, padres y madres que trabajan en torno al horario del colegio, personas buenas y trabajadoras a las que les encantaría tener algo de trabajo, pero que no encuentran un empleo flexible. Nos gustaría cubrir ese hueco.
También funciona para nuestros clientes. Si varios de nosotros cubrimos algunas horas casi todos los días de la semana, casi siempre hay una persona amable disponible para ayudar.
Graham, director
El puesto
Especialista en atención al cliente
Serías la persona amable con la que hablan nuestros clientes. En el día a día, eso significa:
- Responder a los mensajes de los clientes por WhatsApp y email, sobre nuestros productos: Appoint Me, Gravity Host, Invoicer y otros.
- Atender y hacer llamadas, directamente desde tu navegador.
- Ayudar a los clientes a ponerlo todo en marcha, paso a paso y a su ritmo.
- Cuando haya poco movimiento, algo de contacto amable: un saludo educado a negocios a los que nuestras herramientas podrían serles útiles.
Todo sucede en una sola aplicación web, nuestro Service Desk. Sugiere un borrador de respuesta para cada mensaje, y tú lees y revisas cada uno antes de enviarlo. Nada llega a un cliente sin ti.
No necesitas conocer ya nuestros productos. Te formamos, y te pagamos mientras aprendes.
A quién buscamos
- Escribes con claridad y amabilidad, y tienes paciencia al teléfono.
- Te manejas bien con el ordenador y te gusta aprender a usar programas nuevos. Nosotros te enseñamos los nuestros.
- Eres de fiar: cuando reservas un turno, te presentas.
- Revisas los detalles antes de pulsar enviar, y te importa dejar resuelto lo del cliente.
Sueldo
£16.50 la hora
La misma tarifa para todas las personas en el puesto.
- Nuestra política es pagar al menos £1 por hora por encima del London Living Wage. Lo revisamos cada octubre, cuando se anuncia la nueva tarifa.
- Se paga cada viernes, a través de nómina PAYE con recibo de sueldo, por el lunes a domingo anterior.
- La paga de vacaciones se añade a cada nómina, además de tu tarifa por hora, al 12.07% de lo que ganaste esa semana.
Horario
- Tú eliges tus turnos. Se reservan con una semana de antelación, así siempre sabes cómo será tu semana.
- Puedes decir que no a un turno.
- Podemos limitar tus horas semanales para que encajen con tus tareas de cuidado u otros compromisos, incluidos los límites de ingresos de las prestaciones. Dinos tu límite y planificaremos tus turnos para que tu sueldo total, incluida la paga de vacaciones, se quede por debajo.
El puesto está pensado para cuidadores y padres y madres. Si solo puedes trabajar en torno al horario del colegio, o mientras cuidas de alguien, eres exactamente el tipo de persona de la que nos gustaría saber.
Tu dinero, en números claros
Las nóminas pueden ser confusas, así que aquí tienes cada cifra de una semana normal, desde tu sueldo antes de impuestos hasta lo que llega a tu banco. Elige más o menos cuántas horas a la semana te gustaría trabajar.
| Concepto | A la semana | Al mes |
|---|---|---|
| Tu sueldo por las horas | £82.50 | £357.50 |
| £16.50 por cada hora que trabajas. | ||
| Paga de vacaciones | £9.96 | £43.16 |
| Se añade a cada nómina, un 12.07% extra. | ||
| Sueldo antes de impuestos | £92.46 | £400.66 |
| Es la cifra a la que suele referirse una oferta de empleo. | ||
| Income Tax (impuesto sobre la renta) | − £0.00 | − £0.00 |
| Nada sobre las primeras £241.73 a la semana. Después, 20p por cada £1 por encima. | ||
| National Insurance (seguridad social) | − £0.00 | − £0.00 |
| Nada sobre las primeras £242 a la semana. Después, 8p por cada £1 por encima. | ||
| Sueldo neto | £92.46 | £400.66 |
| Tu sueldo después de Income Tax y National Insurance. | ||
| Dinero por trabajar desde casa | + £6.00 | + £26.00 |
| Libre de impuestos, se paga con tu sueldo. | ||
| Ingresado en tu banco | £98.46 | £426.66 |
| Lo que recibes de verdad. | ||
Además: tu pensión£9.25 a la semana (£40.08 al mes)
Lo ingresamos en tu plan de pensiones de empresa, así que nunca sale de tu sueldo. Tú no aportas nada, y no paga impuestos ni National Insurance. Normalmente puedes cobrarlo a partir de los 57 años.
Con estas horas ganas menos de £192 a la semana, así que la ley no te incluye en el plan de pensiones automáticamente. Solo tienes que pedir unirte, en cualquier momento, y aportamos el mismo 10%.
En un año, son £4,807.92 antes de impuestos.
| Concepto | A la semana | Al mes |
|---|---|---|
| Tu sueldo por las horas | £165.00 | £715.00 |
| £16.50 por cada hora que trabajas. | ||
| Paga de vacaciones | £19.92 | £86.32 |
| Se añade a cada nómina, un 12.07% extra. | ||
| Sueldo antes de impuestos | £184.92 | £801.32 |
| Es la cifra a la que suele referirse una oferta de empleo. | ||
| Income Tax (impuesto sobre la renta) | − £0.00 | − £0.00 |
| Nada sobre las primeras £241.73 a la semana. Después, 20p por cada £1 por encima. | ||
| National Insurance (seguridad social) | − £0.00 | − £0.00 |
| Nada sobre las primeras £242 a la semana. Después, 8p por cada £1 por encima. | ||
| Sueldo neto | £184.92 | £801.32 |
| Tu sueldo después de Income Tax y National Insurance. | ||
| Dinero por trabajar desde casa | + £6.00 | + £26.00 |
| Libre de impuestos, se paga con tu sueldo. | ||
| Ingresado en tu banco | £190.92 | £827.32 |
| Lo que recibes de verdad. | ||
Además: tu pensión£18.49 a la semana (£80.12 al mes)
Lo ingresamos en tu plan de pensiones de empresa, así que nunca sale de tu sueldo. Tú no aportas nada, y no paga impuestos ni National Insurance. Normalmente puedes cobrarlo a partir de los 57 años.
Con estas horas ganas menos de £192 a la semana, así que la ley no te incluye en el plan de pensiones automáticamente. Solo tienes que pedir unirte, en cualquier momento, y aportamos el mismo 10%.
En un año, son £9,615.84 antes de impuestos.
| Concepto | A la semana | Al mes |
|---|---|---|
| Tu sueldo por las horas | £247.50 | £1,072.50 |
| £16.50 por cada hora que trabajas. | ||
| Paga de vacaciones | £29.87 | £129.44 |
| Se añade a cada nómina, un 12.07% extra. | ||
| Sueldo antes de impuestos | £277.37 | £1,201.94 |
| Es la cifra a la que suele referirse una oferta de empleo. | ||
| Income Tax (impuesto sobre la renta) | − £7.13 | − £30.90 |
| Nada sobre las primeras £241.73 a la semana. Después, 20p por cada £1 por encima. | ||
| National Insurance (seguridad social) | − £2.83 | − £12.26 |
| Nada sobre las primeras £242 a la semana. Después, 8p por cada £1 por encima. | ||
| Sueldo neto | £267.41 | £1,158.78 |
| Tu sueldo después de Income Tax y National Insurance. | ||
| Dinero por trabajar desde casa | + £6.00 | + £26.00 |
| Libre de impuestos, se paga con tu sueldo. | ||
| Ingresado en tu banco | £273.41 | £1,184.78 |
| Lo que recibes de verdad. | ||
Además: tu pensión£27.74 a la semana (£120.21 al mes)
Lo ingresamos en tu plan de pensiones de empresa, así que nunca sale de tu sueldo. Tú no aportas nada, y no paga impuestos ni National Insurance. Normalmente puedes cobrarlo a partir de los 57 años.
En un año, son £14,423.24 antes de impuestos.
| Concepto | A la semana | Al mes |
|---|---|---|
| Tu sueldo por las horas | £330.00 | £1,430.00 |
| £16.50 por cada hora que trabajas. | ||
| Paga de vacaciones | £39.83 | £172.60 |
| Se añade a cada nómina, un 12.07% extra. | ||
| Sueldo antes de impuestos | £369.83 | £1,602.60 |
| Es la cifra a la que suele referirse una oferta de empleo. | ||
| Income Tax (impuesto sobre la renta) | − £25.62 | − £111.02 |
| Nada sobre las primeras £241.73 a la semana. Después, 20p por cada £1 por encima. | ||
| National Insurance (seguridad social) | − £10.23 | − £44.33 |
| Nada sobre las primeras £242 a la semana. Después, 8p por cada £1 por encima. | ||
| Sueldo neto | £333.98 | £1,447.25 |
| Tu sueldo después de Income Tax y National Insurance. | ||
| Dinero por trabajar desde casa | + £6.00 | + £26.00 |
| Libre de impuestos, se paga con tu sueldo. | ||
| Ingresado en tu banco | £339.98 | £1,473.25 |
| Lo que recibes de verdad. | ||
Además: tu pensión£36.98 a la semana (£160.25 al mes)
Lo ingresamos en tu plan de pensiones de empresa, así que nunca sale de tu sueldo. Tú no aportas nada, y no paga impuestos ni National Insurance. Normalmente puedes cobrarlo a partir de los 57 años.
En un año, son £19,231.16 antes de impuestos.
| Concepto | A la semana | Al mes |
|---|---|---|
| Tu sueldo por las horas | £412.50 | £1,787.50 |
| £16.50 por cada hora que trabajas. | ||
| Paga de vacaciones | £49.79 | £215.76 |
| Se añade a cada nómina, un 12.07% extra. | ||
| Sueldo antes de impuestos | £462.29 | £2,003.26 |
| Es la cifra a la que suele referirse una oferta de empleo. | ||
| Income Tax (impuesto sobre la renta) | − £44.11 | − £191.14 |
| Nada sobre las primeras £241.73 a la semana. Después, 20p por cada £1 por encima. | ||
| National Insurance (seguridad social) | − £17.62 | − £76.35 |
| Nada sobre las primeras £242 a la semana. Después, 8p por cada £1 por encima. | ||
| Sueldo neto | £400.56 | £1,735.76 |
| Tu sueldo después de Income Tax y National Insurance. | ||
| Dinero por trabajar desde casa | + £6.00 | + £26.00 |
| Libre de impuestos, se paga con tu sueldo. | ||
| Ingresado en tu banco | £406.56 | £1,761.76 |
| Lo que recibes de verdad. | ||
Además: tu pensión£46.23 a la semana (£200.33 al mes)
Lo ingresamos en tu plan de pensiones de empresa, así que nunca sale de tu sueldo. Tú no aportas nada, y no paga impuestos ni National Insurance. Normalmente puedes cobrarlo a partir de los 57 años.
En un año, son £24,039.08 antes de impuestos.
| Concepto | A la semana | Al mes |
|---|---|---|
| Tu sueldo por las horas | £495.00 | £2,145.00 |
| £16.50 por cada hora que trabajas. | ||
| Paga de vacaciones | £59.75 | £258.92 |
| Se añade a cada nómina, un 12.07% extra. | ||
| Sueldo antes de impuestos | £554.75 | £2,403.92 |
| Es la cifra a la que suele referirse una oferta de empleo. | ||
| Income Tax (impuesto sobre la renta) | − £62.60 | − £271.27 |
| Nada sobre las primeras £241.73 a la semana. Después, 20p por cada £1 por encima. | ||
| National Insurance (seguridad social) | − £25.02 | − £108.42 |
| Nada sobre las primeras £242 a la semana. Después, 8p por cada £1 por encima. | ||
| Sueldo neto | £467.13 | £2,024.23 |
| Tu sueldo después de Income Tax y National Insurance. | ||
| Dinero por trabajar desde casa | + £6.00 | + £26.00 |
| Libre de impuestos, se paga con tu sueldo. | ||
| Ingresado en tu banco | £473.13 | £2,050.23 |
| Lo que recibes de verdad. | ||
Además: tu pensión£55.48 a la semana (£240.41 al mes)
Lo ingresamos en tu plan de pensiones de empresa, así que nunca sale de tu sueldo. Tú no aportas nada, y no paga impuestos ni National Insurance. Normalmente puedes cobrarlo a partir de los 57 años.
En un año, son £28,847.00 antes de impuestos.
Cobras cada semana, así que aquí un mes es un mes medio (el sueldo de un año dividido entre 12). Algunos meses tienen cuatro viernes y otros cinco.
Cómo funciona la paga de vacaciones
Como tus horas pueden cambiar de una semana a otra, la ley nos permite pagarte las vacaciones sobre la marcha: un 12.07% extra en cada nómina. Así que cuando te tomas una semana libre, no se te paga esa semana; ya se te ha pagado. Merece la pena apartar un poco para tus vacaciones.
- Estas cifras están calculadas con los tipos impositivos de 2026 a 2027, para alguien con el código fiscal habitual (1257L) y sin otro empleo. Tu nómina real se diferenciará en unos peniques como mucho, porque HMRC calcula los impuestos en libras enteras.
- Tus cifras serán distintas si tienes otro empleo o una pensión, devuelves un préstamo de estudios o vives en Escocia, donde el Income Tax funciona de forma un poco distinta.
- Si recibes una prestación con límite de ingresos, como el Carer’s Allowance o el Universal Credit, normalmente se tiene en cuenta tu sueldo neto. Dinos tu límite y planificaremos tus horas para que encajen.
Cómo funciona una semana
-
Elige tus turnos
Elige los turnos que te vengan bien, reservados con una semana de antelación.
-
Ayuda a nuestros clientes
Mensajes, llamadas y configuraciones, todo en el Service Desk.
-
Cobra los viernes
Cada viernes, por la semana de lunes a domingo anterior.
Extras
No forman parte de tu sueldo y pueden cambiar a medida que la empresa crezca. En cada uno te decimos claramente si cambia tu sueldo o tus impuestos.
Lo que tienes hoy
Nada de esto sale de tu sueldo y nada de esto aumenta tus impuestos.
- Trabajar desde casa £26 al mes (£6 a la semana) para los gastos de trabajar desde casa, como la luz y la calefacción. Libre de impuestos. Se paga con tu sueldo, además de este.
- Un plan de pensiones de empresa Aportamos el 10% de tu sueldo. Tú no tienes que poner nada. Sin impuestos ni National Insurance. Las cifras están en la tabla de arriba.
- Un capricho mensual por nuestra cuenta Cada mes enviamos a todo el equipo una tarjeta regalo de £25 para la tienda que elijan, como Deliveroo, Uber Eats o Amazon. Libre de impuestos: para HMRC, un pequeño regalo así es un “trivial benefit”.
- Un móvil de empresa Para que tu número siga siendo solo tuyo. Libre de impuestos.
- El equipo que necesitas Un portátil, un teléfono y unos auriculares de empresa. Siguen siendo nuestros y se devuelven si te vas. Libre de impuestos, porque es para tu trabajo.
- Formación pagada Incluida una titulación reconocida de atención al cliente. Pagamos el curso y tu tiempo. Libre de impuestos. Tus horas de formación se pagan como cualquier otra hora.
- Comidas de equipo Al menos dos veces al año, el equipo disfruta de una comida muy buena juntos, invitamos nosotros. Libre de impuestos, hasta £150 por persona al año, lo que HMRC permite para eventos del personal.
- Una revisión de la vista gratis Trabajas frente a una pantalla, así que te pagamos la revisión de la vista. Libre de impuestos.
Lo que nos gustaría añadir
También queremos cuidar de tu salud, y ahora mismo estamos eligiendo proveedor. Muchos planes de salud piden tres o más empleados y estamos empezando con poco, así que esto tarda un poco más. Así funcionaría cada uno, en cuanto a dinero.
- Cobertura médica y dental Un plan que paga parte de los gastos de dentista, gafas y fisioterapia, o un seguro privado de salud y dental. Tú eliges si te apuntas. HMRC considera lo que pagamos por él como parte de tu sueldo, así que puede aumentar un poco tus impuestos, pero nunca tu National Insurance. Imagina que un plan nos cuesta £10 al mes. Si pagas impuestos, pagas el 20% de eso: £2 al mes más de impuestos, por £10 al mes de cobertura. Comprar el mismo plan por tu cuenta te costaría los £10 enteros de tu sueldo neto. Y si tu sueldo de todo el año, más el plan, se queda por debajo de £12,570, no pagas ningún impuesto por él.
- Un chequeo de salud anual Una revisión una vez al año, por nuestra cuenta. Libre de impuestos.
- Una línea de apoyo confidencial Alguien con quien hablar, en cualquier momento, cuando la vida se complica: preocupaciones de dinero, familia, estrés. Libre de impuestos.
- Seguro de vida Si ocurriera lo peor mientras trabajas con nosotros, tu familia recibiría cuatro veces tu sueldo anual. Libre de impuestos para ti, y no cambia tu sueldo.
Cómo presentar tu candidatura
Rellena el formulario de abajo. Se tarda un par de minutos y no necesitas un CV para empezar: unas líneas sobre ti bastan. Cuéntanos lo que has hecho antes, más o menos cuántas horas a la semana te gustaría trabajar y cualquier cosa a la que debamos adaptarnos.
Gracias. Hemos recibido tu solicitud.
Tu referencia es .
Si tienes un CV, añádelo aquí. El enlace es privado y funciona durante 30 días.
Si tienes un CV, envíalo por email a support@gk.tools.
Leemos todas las solicitudes y respondemos por email.
¿Prefieres el email? Envía tu CV a support@gk.tools con el asunto “Careers: Customer Support Specialist”. No hay línea telefónica para solicitudes.
Tu CV y tu privacidad
- Guardamos tu solicitud, tu CV y nuestros emails contigo solo para tenerte en cuenta para puestos en GK Tools.
- Los borramos 12 meses después de nuestro último email contigo, o antes si nos lo pides.
- Nunca los compartimos con nadie fuera de GK Tools.
- Puedes pedir verlos, o pedirnos que los borremos, en cualquier momento escribiendo a support@gk.tools.
Tienes más detalles en nuestra política de privacidad.
Gracias por leer hasta aquí.Graham Keane, director, GK Tools Ltd