Sletning af data

Sidst opdateret: marts 2026

Dette er en oversættelse for nemheds skyld. Det er den engelske version, der gælder juridisk: Engelsk

Hvis du gerne vil have os til at slette dine data, kan du her se, hvordan du beder om det. Vi tager anmodninger om sletning af data alvorligt og behandler dem hurtigt i overensstemmelse med UK GDPR.

1. Sådan beder du om sletning af data

Du kan bede om sletning af alle personoplysninger, vi har om dig, ved at kontakte os på en af måderne nedenfor:

E-mail: support@gk.tools — skriv »Data Deletion Request« i emnefeltet
Post: GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS

Oplys venligst dit navn og den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, så vi kan finde dine data.

2. Hvad vi sletter

Når vi modtager en gyldig anmodning om sletning, sletter vi:

Din kontoprofil og dine kontaktoplysninger
Alle data, der er indhentet via login med Facebook eller Instagram
Kommunikationslogs og supporthistorik
Alle andre personoplysninger, vi har om dig

Vi kan være nødt til at opbevare visse data, hvor loven kræver det (f.eks. regnskabsdata til indberetning til HMRC). Vi giver dig besked, hvis nogle data ikke kan slettes, og forklarer hvorfor.

3. Behandlingstid

Vi bekræfter modtagelsen af din anmodning inden for 48 timer og gennemfører sletningen inden for én kalendermåned, som UK GDPR kræver. Hvis vi har brug for mere tid, giver vi dig besked og forklarer årsagen.

4. Data fra Facebook & Instagram

Hvis du har forbundet dig til vores tjenester via Facebook eller Instagram, sletter vi på anmodning alle data, der er indhentet via disse platforme. Du kan også selv fjerne vores apps adgang til din Facebook-konto:

Gå til Facebook-indstillinger → Apps og websites
Find »GK Tools«, og klik på Fjern
Det fjerner straks vores adgang

5. Kontakt vores databeskyttelsesansvarlige

Hvis du er bekymret for, hvordan vi håndterer dine data, kan du kontakte os på support@gk.tools eller indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO).