Job hos GK Tools
Arbejd hos os
GK Tools er en lille britisk softwarevirksomhed. Hvis du overvejer at arbejde hos os, skal du vide præcis, hvordan det er, før du søger, så her er det hele: jobbet, lønnen, timerne og det ekstra.
Vi ansætter ikke i dag
Vi vokser, og vi regner med snart at få brug for hjælp på deltid til kundesupport. Hvis stillingen nedenfor lyder som dig, så send os dit CV nu. Når stillingen åbner, kontakter vi dig.
Hvorfor jobbet er skruet sådan sammen
Da jeg startede GK Tools, ville jeg gerne give noget arbejde til et medlem af min familie. Hendes situation betyder, at meget få job passer: faste vagter, transport til og fra arbejde og ingen indflydelse på ugen fungerer simpelthen ikke for hende. Så i stedet byggede jeg denne stilling op omkring det virkelige liv.
Der er mange mennesker i samme situation. Pårørende, der passer nogen, forældre, der arbejder uden om at aflevere og hente børn i skole, folk, der er gode og hårdtarbejdende og gerne vil have noget arbejde, men ikke kan finde et job, der kan bøje sig. Det hul vil vi gerne udfylde.
Det fungerer også for vores kunder. Hvis nogle stykker af os hver dækker nogle timer de fleste af ugens dage, er der næsten altid et venligt menneske klar til at hjælpe.
Graham, direktør
Stillingen
Kundesupportmedarbejder
Du vil være det venlige menneske, vores kunder taler med. I hverdagen betyder det:
- At svare på kunders beskeder på WhatsApp og e-mail om vores produkter: Appoint Me, Gravity Host, Invoicer og andre.
- At tage imod og foretage opkald, direkte fra din browser.
- At hjælpe kunder med at komme i gang, trin for trin, i deres eget tempo.
- Når der er stille, lidt venlig opsøgende kontakt: en høflig hilsen til virksomheder, som kunne have gavn af vores værktøjer.
Alt foregår i én webapp, vores Service Desk. Den foreslår et udkast til svar på hver besked, og du læser og tjekker hvert eneste, før det sendes. Intet går til en kunde uden dig.
Du behøver ikke at kende vores produkter i forvejen. Vi oplærer dig, og vi betaler dig, mens du lærer.
Hvem vi leder efter
- Du skriver klart og venligt, og du er tålmodig i telefonen.
- Du er tryg ved en computer og glad for at lære ny software. Vi lærer dig vores.
- Du er pålidelig: når du booker en vagt, møder du op.
- Du tjekker detaljerne, før du trykker send, og det betyder noget for dig, at kunden får hjælp.
Løn
£16.50 i timen
Samme sats for alle i stillingen.
- Vores politik er at betale mindst £1 i timen over London Living Wage. Vi ser på den hver oktober, når den nye sats bliver offentliggjort.
- Udbetales hver fredag via PAYE-lønsystemet med lønseddel, for den foregående mandag til søndag.
- Feriepenge lægges til på hver lønseddel, oven i din timeløn, med 12.07% af det, du tjente den uge.
Timer
- Du vælger dine vagter. De bookes en uge frem, så du altid ved, hvordan din uge ser ud.
- Du kan sige nej til en vagt.
- Vi kan sætte et loft over dine ugentlige timer, så de passer med omsorgsopgaver eller andre forpligtelser, også indkomstgrænser for ydelser. Fortæl os din grænse, så planlægger vi dine vagter, så din samlede løn, inklusive feriepenge, holder sig under den.
Stillingen er lavet, så den passer til pårørende og forældre. Hvis du kun kan arbejde uden om skoletiderne eller uden om at passe nogen, er du præcis den slags person, vi gerne vil høre fra.
Dine penge i klare tal
Lønsedler kan være forvirrende, så her er hvert eneste tal for en normal uge, fra din løn før skat og ned til det, der lander på din konto. Vælg nogenlunde, hvor mange timer om ugen du gerne vil arbejde.
| Hvad | Pr. uge | Pr. måned |
|---|---|---|
| Din løn for timerne | £82.50 | £357.50 |
| £16.50 for hver time, du arbejder. | ||
| Feriepenge | £9.96 | £43.16 |
| Lægges til på hver lønseddel, 12.07% oveni. | ||
| Løn før skat | £92.46 | £400.66 |
| Det er normalt det tal, en jobannonce mener. | ||
| Indkomstskat (Income Tax) | − £0.00 | − £0.00 |
| Ingen af de første £241.73 om ugen. Derefter 20p af hvert £1 over det. | ||
| National Insurance | − £0.00 | − £0.00 |
| Ingen af de første £242 om ugen. Derefter 8p af hvert £1 over det. | ||
| Løn efter skat | £92.46 | £400.66 |
| Din løn efter skat og National Insurance. | ||
| Tilskud til hjemmearbejde | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefrit, udbetales sammen med din løn. | ||
| Indsat på din konto | £98.46 | £426.66 |
| Det, du faktisk får. | ||
Oveni: din pension£9.25 om ugen (£40.08 om måneden)
Vi indbetaler dette til din arbejdsmarkedspension, så det aldrig bliver trukket fra din løn. Du indbetaler ikke selv noget, og der er hverken skat eller National Insurance på det. Du kan normalt få det udbetalt fra 57 år.
Ved så få timer tjener du under £192 om ugen, så loven melder dig ikke automatisk ind i pensionsordningen. Bed bare om at komme med, når som helst, så indbetaler vi de samme 10%.
Over et år er det £4,807.92 før skat.
| Hvad | Pr. uge | Pr. måned |
|---|---|---|
| Din løn for timerne | £165.00 | £715.00 |
| £16.50 for hver time, du arbejder. | ||
| Feriepenge | £19.92 | £86.32 |
| Lægges til på hver lønseddel, 12.07% oveni. | ||
| Løn før skat | £184.92 | £801.32 |
| Det er normalt det tal, en jobannonce mener. | ||
| Indkomstskat (Income Tax) | − £0.00 | − £0.00 |
| Ingen af de første £241.73 om ugen. Derefter 20p af hvert £1 over det. | ||
| National Insurance | − £0.00 | − £0.00 |
| Ingen af de første £242 om ugen. Derefter 8p af hvert £1 over det. | ||
| Løn efter skat | £184.92 | £801.32 |
| Din løn efter skat og National Insurance. | ||
| Tilskud til hjemmearbejde | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefrit, udbetales sammen med din løn. | ||
| Indsat på din konto | £190.92 | £827.32 |
| Det, du faktisk får. | ||
Oveni: din pension£18.49 om ugen (£80.12 om måneden)
Vi indbetaler dette til din arbejdsmarkedspension, så det aldrig bliver trukket fra din løn. Du indbetaler ikke selv noget, og der er hverken skat eller National Insurance på det. Du kan normalt få det udbetalt fra 57 år.
Ved så få timer tjener du under £192 om ugen, så loven melder dig ikke automatisk ind i pensionsordningen. Bed bare om at komme med, når som helst, så indbetaler vi de samme 10%.
Over et år er det £9,615.84 før skat.
| Hvad | Pr. uge | Pr. måned |
|---|---|---|
| Din løn for timerne | £247.50 | £1,072.50 |
| £16.50 for hver time, du arbejder. | ||
| Feriepenge | £29.87 | £129.44 |
| Lægges til på hver lønseddel, 12.07% oveni. | ||
| Løn før skat | £277.37 | £1,201.94 |
| Det er normalt det tal, en jobannonce mener. | ||
| Indkomstskat (Income Tax) | − £7.13 | − £30.90 |
| Ingen af de første £241.73 om ugen. Derefter 20p af hvert £1 over det. | ||
| National Insurance | − £2.83 | − £12.26 |
| Ingen af de første £242 om ugen. Derefter 8p af hvert £1 over det. | ||
| Løn efter skat | £267.41 | £1,158.78 |
| Din løn efter skat og National Insurance. | ||
| Tilskud til hjemmearbejde | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefrit, udbetales sammen med din løn. | ||
| Indsat på din konto | £273.41 | £1,184.78 |
| Det, du faktisk får. | ||
Oveni: din pension£27.74 om ugen (£120.21 om måneden)
Vi indbetaler dette til din arbejdsmarkedspension, så det aldrig bliver trukket fra din løn. Du indbetaler ikke selv noget, og der er hverken skat eller National Insurance på det. Du kan normalt få det udbetalt fra 57 år.
Over et år er det £14,423.24 før skat.
| Hvad | Pr. uge | Pr. måned |
|---|---|---|
| Din løn for timerne | £330.00 | £1,430.00 |
| £16.50 for hver time, du arbejder. | ||
| Feriepenge | £39.83 | £172.60 |
| Lægges til på hver lønseddel, 12.07% oveni. | ||
| Løn før skat | £369.83 | £1,602.60 |
| Det er normalt det tal, en jobannonce mener. | ||
| Indkomstskat (Income Tax) | − £25.62 | − £111.02 |
| Ingen af de første £241.73 om ugen. Derefter 20p af hvert £1 over det. | ||
| National Insurance | − £10.23 | − £44.33 |
| Ingen af de første £242 om ugen. Derefter 8p af hvert £1 over det. | ||
| Løn efter skat | £333.98 | £1,447.25 |
| Din løn efter skat og National Insurance. | ||
| Tilskud til hjemmearbejde | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefrit, udbetales sammen med din løn. | ||
| Indsat på din konto | £339.98 | £1,473.25 |
| Det, du faktisk får. | ||
Oveni: din pension£36.98 om ugen (£160.25 om måneden)
Vi indbetaler dette til din arbejdsmarkedspension, så det aldrig bliver trukket fra din løn. Du indbetaler ikke selv noget, og der er hverken skat eller National Insurance på det. Du kan normalt få det udbetalt fra 57 år.
Over et år er det £19,231.16 før skat.
| Hvad | Pr. uge | Pr. måned |
|---|---|---|
| Din løn for timerne | £412.50 | £1,787.50 |
| £16.50 for hver time, du arbejder. | ||
| Feriepenge | £49.79 | £215.76 |
| Lægges til på hver lønseddel, 12.07% oveni. | ||
| Løn før skat | £462.29 | £2,003.26 |
| Det er normalt det tal, en jobannonce mener. | ||
| Indkomstskat (Income Tax) | − £44.11 | − £191.14 |
| Ingen af de første £241.73 om ugen. Derefter 20p af hvert £1 over det. | ||
| National Insurance | − £17.62 | − £76.35 |
| Ingen af de første £242 om ugen. Derefter 8p af hvert £1 over det. | ||
| Løn efter skat | £400.56 | £1,735.76 |
| Din løn efter skat og National Insurance. | ||
| Tilskud til hjemmearbejde | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefrit, udbetales sammen med din løn. | ||
| Indsat på din konto | £406.56 | £1,761.76 |
| Det, du faktisk får. | ||
Oveni: din pension£46.23 om ugen (£200.33 om måneden)
Vi indbetaler dette til din arbejdsmarkedspension, så det aldrig bliver trukket fra din løn. Du indbetaler ikke selv noget, og der er hverken skat eller National Insurance på det. Du kan normalt få det udbetalt fra 57 år.
Over et år er det £24,039.08 før skat.
| Hvad | Pr. uge | Pr. måned |
|---|---|---|
| Din løn for timerne | £495.00 | £2,145.00 |
| £16.50 for hver time, du arbejder. | ||
| Feriepenge | £59.75 | £258.92 |
| Lægges til på hver lønseddel, 12.07% oveni. | ||
| Løn før skat | £554.75 | £2,403.92 |
| Det er normalt det tal, en jobannonce mener. | ||
| Indkomstskat (Income Tax) | − £62.60 | − £271.27 |
| Ingen af de første £241.73 om ugen. Derefter 20p af hvert £1 over det. | ||
| National Insurance | − £25.02 | − £108.42 |
| Ingen af de første £242 om ugen. Derefter 8p af hvert £1 over det. | ||
| Løn efter skat | £467.13 | £2,024.23 |
| Din løn efter skat og National Insurance. | ||
| Tilskud til hjemmearbejde | + £6.00 | + £26.00 |
| Skattefrit, udbetales sammen med din løn. | ||
| Indsat på din konto | £473.13 | £2,050.23 |
| Det, du faktisk får. | ||
Oveni: din pension£55.48 om ugen (£240.41 om måneden)
Vi indbetaler dette til din arbejdsmarkedspension, så det aldrig bliver trukket fra din løn. Du indbetaler ikke selv noget, og der er hverken skat eller National Insurance på det. Du kan normalt få det udbetalt fra 57 år.
Over et år er det £28,847.00 før skat.
Du får løn hver uge, så en måned her er en gennemsnitlig måned (et års løn delt med 12). Nogle måneder har fire fredage og nogle har fem.
Sådan fungerer feriepenge
Fordi dine timer kan skifte fra uge til uge, tillader loven, at vi betaler din ferie løbende: 12.07% ekstra på hver lønseddel. Så når du holder en uges fri, får du ikke løn for den uge; du har allerede fået betaling for den. Det er en god idé at lægge lidt til side til dine ferier.
- Tallene er regnet ud med skattesatserne for 2026 til 2027, for en person med den almindelige skattekode (1257L) og intet andet job. Din rigtige lønseddel vil ligge inden for få pence af disse tal, fordi HMRC regner skatten ud i hele pund.
- Dine tal vil være anderledes, hvis du har et andet job eller en pension, betaler et studielån tilbage eller bor i Skotland, hvor indkomstskatten fungerer lidt anderledes.
- Hvis du får en ydelse med en indkomstgrænse, såsom Carer’s Allowance eller Universal Credit, ser den normalt på din løn efter skat. Fortæl os din grænse, så planlægger vi dine timer, så de passer.
Sådan fungerer en uge
-
Vælg dine vagter
Vælg de vagter, der passer dig, booket en uge frem.
-
Hjælp vores kunder
Beskeder, opkald og opsætninger, alt sammen i Service Desk.
-
Få løn om fredagen
Hver fredag, for mandag til søndag ugen før.
Ekstra goder
De er ikke en del af din løn, og de kan ændre sig, efterhånden som virksomheden vokser. For hver af dem siger vi klart, om det ændrer din løn eller din skat.
Det får du i dag
Ingen af dem trækkes fra din løn, og ingen af dem lægger noget til din skat.
- Hjemmearbejde £26 om måneden (£6 om ugen) til udgifterne ved at arbejde hjemmefra, som el og varme. Skattefrit. Det udbetales sammen med din løn, oven i.
- En arbejdspension Vi indbetaler 10% af din løn. Du behøver ikke selv at indbetale noget. Ingen skat eller National Insurance på det. Beløbene står i tabellen ovenfor.
- En månedlig forkælelse fra os Hver måned sender vi alle på holdet et gavekort på £25 til en butik efter eget valg, som Deliveroo, Uber Eats eller Amazon. Skattefrit: en lille gave som denne er en “trivial benefit” for HMRC.
- En arbejdsmobil Så dit eget nummer forbliver dit eget. Skattefrit.
- Det udstyr, du har brug for En bærbar computer, telefon og headset fra virksomheden. De er stadig vores og skal leveres tilbage, hvis du stopper. Skattefrit, fordi det er til dit arbejde.
- Betalt uddannelse Herunder en anerkendt uddannelse i kundeservice. Vi betaler for kurset og for din tid. Skattefrit. Dine timer på kursus betales som alle andre timer.
- Fællesmåltider Mindst to gange om året får holdet et rigtig godt måltid sammen, betalt af os. Skattefrit, op til £150 pr. person om året, som HMRC tillader til personalearrangementer.
- En gratis synsprøve Du arbejder ved en skærm, så vi betaler din synsprøve. Skattefrit.
Det vil vi gerne tilføje
Vi vil også gerne passe på dit helbred, og vi er ved at vælge en udbyder. Mange sundhedsordninger kræver tre eller flere ansatte, og vi starter i det små, så det tager lidt længere tid. Her kan du se, hvordan hver af dem ville fungere økonomisk.
- Sundheds- og tandforsikring En ordning, der betaler med til regninger for tandlæge, briller og fysioterapi, eller en privat sundheds- og tandforsikring. Du vælger selv, om du vil være med. HMRC regner det, vi betaler for den, som en del af din løn, så det kan lægge lidt til din skat, men aldrig til din National Insurance. Lad os sige, at en ordning koster os £10 om måneden. Hvis du betaler skat, betaler du 20% af det: £2 mere i skat om måneden for dækning til £10 om måneden. Køber du selv den samme ordning, koster det hele £10 af din udbetalte løn. Og hvis din løn for hele året plus ordningen holder sig under £12,570, betaler du slet ingen skat af den.
- Et årligt helbredstjek Et helbredstjek én gang om året, betalt af os. Skattefrit.
- En fortrolig støttelinje Nogen at tale med, når som helst, når livet er svært: pengebekymringer, familie, stress. Skattefrit.
- Livsforsikring Hvis det værste skete, mens du arbejder hos os, ville din familie få fire gange din årsløn. Skattefrit for dig, og det ændrer ikke din løn.
Sådan søger du
Udfyld formularen nedenfor. Det tager et par minutter, og du behøver ikke et CV for at starte: et par linjer om dig selv er nok. Fortæl os, hvad du har lavet før, cirka hvor mange timer om ugen du gerne vil arbejde, og hvad vi skal tage hensyn til.
Tak. Vi har modtaget din ansøgning.
Dit referencenummer er .
Har du et CV, kan du tilføje det her. Linket er kun til dig og virker i 30 dage.
Har du et CV, så send det på e-mail til support@gk.tools.
Vi læser alle ansøgninger og svarer på e-mail.
Foretrækker du e-mail? Send dit CV til support@gk.tools med emnet “Careers: Customer Support Specialist”. Der er ingen telefonlinje til ansøgninger.
Dit CV og dit privatliv
- Vi gemmer din ansøgning, dit CV og vores e-mails med dig kun for at overveje dig til stillinger hos GK Tools.
- Vi sletter dem 12 måneder efter vores sidste e-mail med dig, eller før, hvis du beder om det.
- Vi deler dem aldrig med nogen uden for GK Tools.
- Du kan til enhver tid bede om at se dem eller bede os om at slette dem ved at skrive til support@gk.tools.
Flere detaljer står i vores privatlivspolitik.
Tak, fordi du læste så langt.Graham Keane, direktør, GK Tools Ltd