Общи условия

1. Кои сме ние

Тези условия са между вас и GK Tools Ltd, дружество, регистрирано в Англия и Уелс.

• Наименование на дружеството: GK Tools Ltd
• Седалище: 483 Green Lanes, London, N13 4BS
• Фирмен номер: 16434833
• Регистрация в ICO: ZB899192
• Контакт: support@gk.tools

2. Нашите услуги

GK Tools Ltd предоставя:

• Invoicer: Онлайн софтуер за фактуриране за създаване, изпращане и управление на фактури и оферти.
• Gravity Host: Услуги за уеб хостинг.
• Appoint Me: Онлайн софтуер за записване на часове за бизнеси в сферата на услугите.
• Уеб дизайн и разработка: Изработка на уебсайтове, автоматизация по поръчка и технически консултации, предоставяни според уговореното за всеки проект.
• Други софтуерни инструменти: Когато ги разработим и пуснем.

Всяка услуга може да има свои специфични условия, които ще бъдат показани при регистрация.

3. Създаване на акаунт

За да използвате повечето от услугите ни, трябва да създадете акаунт. Вие се съгласявате:

• Да предоставяте точна информация при регистрация
• Да пазите данните си за вход сигурни
• Да ни уведомите, ако смятате, че някой друг е получил достъп до акаунта ви
• Да носите отговорност за всички действия във вашия акаунт

Трябва да сте на 18 или повече години, за да създадете акаунт. Нашите услуги са предназначени за бизнеси и професионалисти.

4. Допустимо използване

Вие се съгласявате да не използвате услугите ни, за да:

• Правите нещо незаконно или помагате на други да правят незаконни неща
• Изпращате спам, фишинг имейли или зловреден софтуер
• Нарушавате правата на интелектуална собственост на когото и да било
• Тормозите, заплашвате или вредите на други
• Опитвате да получите достъп до системи или данни, за които нямате разрешение
• Пречите на работата на услугите ни или ги нарушавате
• Препродавате или разпространявате услугите ни без разрешение
• Използвате автоматизирани инструменти за извличане на данни или претоварване на системите ни

Ако установим, че злоупотребявате с услугите ни, можем да спрем временно или да закрием акаунта ви.

5. Вашите данни и съдържание

Данните са ваши. Всяко съдържание, което създавате или качвате (фактури, списъци с клиенти, документи), принадлежи на вас. Ние не претендираме за собственост върху него.

Като използвате услугите ни, ни предоставяте ограничените права, необходими за предоставянето на тези услуги - например съхраняване на данните ви, показването им на вас и изпращане на имейли от ваше име. Няма да използваме данните ви за никаква друга цел.

Вие отговаряте да имате право да използвате всяко съдържание, което качвате, и то да не нарушава правата на други лица.

6. Invoicer - специфични условия

Ако използвате Invoicer:

• Точност: Вие отговаряте за точността на фактурите, които създавате. Ние предоставяме инструментите; вие предоставяте съдържанието.
• Данъчно съответствие: Invoicer ви помага да създавате професионални фактури, но вие отговаряте за собствените си данъчни задължения (ДДС, данък върху доходите и т.н.). Ние не сме счетоводители.
• Експорт на данни: Можете да експортирате данните си по всяко време. Смятаме, че данните ви трябва да са преносими.
• Обработка на плащания: Ако използвате функциите за плащане, транзакциите се обработват от Stripe. За обработката на плащанията важат техните условия.

7. Плащания и абонаменти

За платените услуги:

• Цени: Цените са посочени в GBP. GK Tools Ltd не е регистрирана по ДДС, затова върху посочените цени не се начислява ДДС.
• Таксуване: Абонаментите се таксуват месечно или годишно, според вашия избор.
• Плащане: Използваме Stripe за обработка на плащанията. Когато плащате, вие се съгласявате с техните условия.
• Подновяване: Абонаментите се подновяват автоматично, освен ако не ги прекратите преди датата на подновяване.
• Промени в цените: Ще ви уведомим поне 30 дни преди всяко увеличение на цените.
• Възстановяване на суми: Предлагаме 14-дневна гаранция за връщане на парите при нови абонаменти. След това не възстановяваме суми за непълни месеци, но можете да прекратите абонамента по всяко време и да продължите да използвате услугата до края на текущия период.
• Потребители — срок за отказ: Ако сте потребител, имате законово право да се откажете от онлайн покупка в срок от 14 дни съгласно Consumer Contracts Regulations 2013. Нашата 14-дневна гаранция за връщане на парите отговаря на това право или го надхвърля. Ако ни помолите да започнем да предоставяме дигитална услуга веднага, вие приемате, че може да загубите законовото си право на отказ, след като услугата бъде изцяло изпълнена — гаранцията за връщане на парите по-горе важи въпреки това.

8. Безплатни пробни периоди и планове

Може да предлагаме безплатни пробни периоди или безплатни планове с ограничени функции. Те могат да бъдат променяни или прекратявани по всяко време. Ако безплатният пробен период приключи и не преминете към платен план, може да загубите достъп до някои функции, но винаги ще ви позволим да експортирате данните си.

9. Достъпност на услугите

Стремим се към висока достъпност, но не можем да гарантираме 100% работно време. Услугите може да са недостъпни поради:

• Планирана поддръжка (ще се опитаме да предупредим предварително)
• Неочаквани технически проблеми
• Фактори извън нашия контрол (прекъсвания на интернета и др.)

Проверете status.gk.tools за текущото състояние на услугите.

10. Интелектуална собственост

Нашият софтуер, уебсайтове, марка и документация са собственост на GK Tools Ltd и са защитени от авторското право и други закони за интелектуална собственост.

Предоставяме ви ограничен, неизключителен лиценз да използвате услугите ни за бизнес цели. Нямате право да копирате, променяте, разпространявате, продавате или отдавате под наем която и да е част от услугите ни без писменото ни разрешение.

11. Ограничаване на отговорността

В максималната степен, позволена от закона:

• Нашите услуги се предоставят „както са“, без гаранции от какъвто и да е вид, освен изрично посочените в тези условия.
• Не носим отговорност за непреки, случайни, специални или последващи вреди.
• Общата ни отговорност към вас за всякакви претенции, произтичащи от използването на услугите ни, е ограничена до сумата, която сте ни платили през 12-те месеца преди възникването на претенцията.

Нищо в тези условия не ограничава отговорността ни за смърт или телесна повреда, причинени от наша небрежност, за измама или за каквото и да е друго, което не може да бъде ограничено по закон.

Ако сте потребител, нищо в тези условия не засяга законовите ви права съгласно Consumer Rights Act 2015, включително правото на услуги, извършени с разумна грижа и умение.

Горещо препоръчваме да поддържате собствени резервни копия на важните данни.

12. Обезщетение

Вие се съгласявате да ни обезщетите и да ни освободите от отговорност за всякакви претенции, вреди или разходи, произтичащи от използването на услугите ни, вашето съдържание или нарушаването на тези условия от ваша страна.

13. Прекратяване

Вие можете да прекратите:

• Прекратете абонамента си по всяко време от настройките на акаунта
• Поискайте изтриване на акаунта, като се свържете с нас

Ние можем да прекратим:

• Ако нарушите тези условия
• Ако не платите за услугите
• Ако спрем да предлагаме дадена услуга (с разумно предизвестие)

При прекратяване ще имате 30 дни да експортирате данните си, след което можем да ги изтрием.

14. Промени в тези условия

Възможно е от време на време да актуализираме тези условия. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез услугите ни поне 30 дни преди те да влязат в сила. Продължаването на използването след промените означава, че приемате новите условия.

15. Приложимо право и спорове

Тези условия се уреждат от законите на Англия и Уелс. Всички спорове подлежат на изключителната юрисдикция на съдилищата на Англия и Уелс, с изключение на това, че ако сте потребител, можете да заведете дело и в съдилищата на частта от Обединеното кралство, в която живеете. Тези условия не засягат законовите ви права като потребител.

Преди да стигнем до съда, нека опитаме да решим въпроса директно. Свържете се с нас на support@gk.tools и ще направим всичко възможно да намерим решение.

16. Общи разпоредби

• Цялост на споразумението: Тези условия (заедно с условията, специфични за дадена услуга) представляват цялото споразумение между нас.
• Делимост: Ако някоя част от тези условия бъде призната за неприложима, останалите продължават да важат.
• Липса на отказ от права: Ако не приложим дадено условие, това не означава, че се отказваме от правото си да го направим по-късно.
• Прехвърляне: Не можете да прехвърлите акаунта си без нашето разрешение. Ние можем да прехвърлим правата и задълженията си на друга организация.

17. Свържете се с нас

Въпроси относно тези условия? Свържете се с нас:

• Имейл: support@gk.tools
• Поща: GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS