Datenlöschung

1. So beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten

Sie können die Löschung aller personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, beantragen, indem Sie uns auf einem der folgenden Wege kontaktieren:

• E-Mail: support@gk.tools — geben Sie in der Betreffzeile „Data Deletion Request“ an
• Post: GK Tools Ltd, 483 Green Lanes, London, N13 4BS

Bitte geben Sie Ihren Namen und die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Daten finden können.

2. Was wir löschen

Nach Eingang eines gültigen Löschantrags löschen wir:

• Ihr Kontoprofil und Ihre Kontaktdaten
• alle Daten, die wir über die Anmeldung mit Facebook oder Instagram erhalten haben
• Kommunikationsprotokolle und Ihren Support-Verlauf
• alle anderen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben

Möglicherweise müssen wir bestimmte Daten aufbewahren, wenn das gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzunterlagen für Meldungen an HMRC). Wir informieren Sie, falls Daten nicht gelöscht werden können, und erklären Ihnen den Grund.

3. Bearbeitungszeit

Wir bestätigen Ihren Antrag innerhalb von 48 Stunden und schließen die Löschung innerhalb eines Kalendermonats ab, wie es die UK GDPR vorschreibt. Wenn wir mehr Zeit benötigen, teilen wir Ihnen das mit und erklären den Grund.

4. Daten von Facebook & Instagram

Wenn Sie sich über Facebook oder Instagram mit unseren Diensten verbunden haben, löschen wir auf Anfrage alle Daten, die wir über diese Plattformen erhalten haben. Sie können den Zugriff unserer App auf Ihr Facebook-Konto auch direkt entfernen:

• Gehen Sie zu Facebook-Einstellungen → Apps und Websites
• Suchen Sie „GK Tools“ und klicken Sie auf Entfernen
• Dadurch wird unser Zugriff sofort widerrufen

5. Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Bedenken haben, wie wir mit Ihren Daten umgehen, können Sie uns unter support@gk.tools kontaktieren oder eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO) einreichen.